Die Zunft AG
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Häufig von gewerblichen Käufern gestellte Fragen
 
1.   Werde ich die von meinen Lieferanten gewährten Zahlungsbedingungen, Boni, Skonti etc. behalten?
    Sie werden weiterhin die mit Ihren Lieferanten vereinbarten Konditionen behalten. Die Zunft führt keinerlei Preis- oder Konditionenverhandlungen, unser Service erhält und vermittelt alle Informationen direkt von den Lieferanten.

2.   Kann ich die von Mitbewerbern bestellten Mengen und Nachlässe einsehen oder diese meine?
    Die Zunft ist ein sicherer und personalisierter Marktplatz, an dem Sie mit Ihren Lieferanten kommunizieren. Niemand sonst wird Zugang zu Ihren Nachlässen, Konditionen oder anderen Informationen erhalten. Die Zunft.de ist unterstützt von einem sicheren und geheimen Passwort und Log-In, welches Sie bestimmen.

3.   Wie kann ich wissen, dass ich das bekomme, was ich bestellt habe, und was passiert, wenn Bestellungen falsch ausgeliefert werden?
    Die Zunft bietet Käufern einen Marktplatz, an dem Auftragsbestätigungen oder Aufträge von Verkäufern abgewickelt werden können. Die Zunft AG ist nicht verantwortlich für logistische Leistungen oder die Erfüllung von Aufträgen. Ihre Lieferanten werden auch weiterhin Ihre Aufträge bearbeiten und erfüllen, wie sie dies in der Vergangenheit getan haben.

4.   Wird es die mir bekannten Repräsentanten der einzelnen Firmen noch geben?
    Ja, Die Zunft berücksichtigt die gewachsenen Relationen zwischen Vertriebspartnern und Produzenten/Dienstleistern. Die Ihnen bekannten Repräsentanten werden in der Zukunft mehr Zeit für eine optimale Versorgung ihres Marktes mit relevanten Informationen haben.

5.   Können verschiedene meiner Mitarbeiter den Service nutzen?
    Die Zunft.de ist unterstützt von einem sicheren und geheimen Passwort und Log-In, welches Sie bestimmen. Für weitere Mitarbeiter können Sie zudem weitere Passwörter und Log-Ins registrieren lassen.

6.   Muss ich jeden Artikel, den ich ordere, über das Die Zunft-Portal ordern?
    Nein, Die Zunft.de wird Ihnen jeden Artikel zugänglich machen, den teilnehmende Verkäufer anbieten. Individuelle Kontakte zwischen nicht teilnehmenden Anbietern und Ihnen bleiben davon unberücksichtigt.

7.   Wieviel kostet der Service?
    Der Service kostet eine niedrige monatliche Gebühr. Außerdem gibt es unterschiedliche Einrichtungsgebühren, die von den unterschiedlichen Anforderungen der Teilnehmer abhängig sind. Bitte nehmen Sie mit (49) 0371 - 3552937 - 01 (sales@die-zunft.de) Kontakt auf, um die genauen Kosten zu erfragen.

8.   Was brauche ich, um mit der Zusammenarbeit zu beginnen?
    Wir werden zuerst Ihre Bedarfe analysieren und Sie darauf aufbauend schnellstens mit dem Die Zunft Service online vernetzen.

9.   Kann ich das Portal auch von zu Hause aus benutzen?
    Sicherlich. Überall wo Sie mit einem Browser Zugang zum Internet haben, können Sie Die Zunft erreichen und so handeln, wie Sie es sonst auch tun würden.

Wie beginnt eine Zusammenarbeit ?
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